Privacyverklaring

Hoe wij omgaan met uw gegevens

Privacyverklaring

Catering de Vesting, gevestigd aan Solwerderstraat 45-47, 9901 BB Appingedam (keuken van Restaurant de Basiliek), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Catering de Vesting verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Wij verwerken onder meer:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Gegevens over uw cateringaanvraag (type, aantal personen, datum, wensen en allergenen)
  • IP-adres en browser-/apparaatgegevens
  • Gegevens over uw activiteiten op onze website, alleen als u analytics-cookies toestaat

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze website is niet bedoeld om gegevens te verzamelen over bezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogd. Wij kunnen niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Als u overtuigd bent dat wij zonder die toestemming gegevens over een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact op via info@cateringdevesting.nl; dan verwijderen wij deze informatie.

Allergenen en dieetwensen die u in een aanvraag vermeldt, gebruiken wij alleen om de uitvoering met u af te stemmen.

Doel en grondslag

Catering de Vesting verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het behandelen van cateringaanvragen, evenementgesprekken en contactberichten
  • U bellen of e-mailen indien dat nodig is voor onze dienstverlening
  • U informeren over de status van uw aanvraag, waaronder een ontvangst- en bevestigingsmail
  • Het bezorgen of klaarzetten van catering volgens de afspraken
  • Het verbeteren van de website, alleen als u analytics-cookies toestaat

Geautomatiseerde besluitvorming

Catering de Vesting neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.

Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is voor de doelen waarvoor zij zijn verzameld. Voor aanvragen en contactberichten hanteren wij in beginsel een bewaartermijn van 2 jaar, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk nodig is.

Delen van persoonsgegevens met derden

Catering de Vesting verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt ze uitsluitend indien dat nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens in onze opdracht verwerken (bijvoorbeeld e-mailbezorging of, na toestemming, Google Analytics), sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Catering de Vesting blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Als reCAPTCHA is ingeschakeld, deelt u gegevens met Google voor spampreventie. Zie ook het privacybeleid van Google.

Cookies

Wij gebruiken noodzakelijke cookies voor de werking van de site, waaronder het onthouden van uw cookiekeuze. Google Analytics (meet-ID G-TNKM10Z882) wordt alleen geladen nadat u via de cookiebanner analytics-cookies accepteert. Marketingcookies staan standaard uit. U kunt uw keuze later wijzigen via “Cookie-instellingen” in de footer. Zie ook veiliginternetten.nl over cookies.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast hebt u het recht om uw eventuele toestemming in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u hebben in een computerbestand naar u of een andere, door u genoemde organisatie te sturen.

Stuur een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht, intrekking van toestemming of bezwaar naar info@cateringdevesting.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. Wij reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Catering de Vesting neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging. Als u het idee hebt dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn, of als er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@cateringdevesting.nl.